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首次批貨問與答(請點我才看的到內容)      2012/12/9

第一次到庭庭庭裝批貨的一定有很多的問題想要知道,在此做了一個總整理,如果以下問題還不能解決您的疑惑,請於留言版詢問客服人員謝謝

1  請問單筆滿多少可以不用收運費,運費如何計算

:單筆訂貨單不滿5000元需收取100元運費,單筆訂貨單滿5000元免收運費,限一次出貨,若有需要分批出貨需加收分批運費80元。

2  請問可以先借網站上的圖片嗎

:庭庭網站上的圖片只提供訂購商品的會員使用,若沒有在庭庭童裝訂貨並無提供使用權。

3 請問首批有金額的限制嗎?

答:庭庭童裝網站上的商品一手就可以出貨,沒有限制一定要訂購多少金額

4商品說明內標注的尺碼(12M4T6A130CM),這些怎麼看?

答:外貿童裝標注尺碼一般分三種

    1、按適合的身高標準:譬如9095120130CM…指的是適合的兒童身高!一般日單的較常見809095CM

    2、按適合的年齡標準:譬如6M12M18M,指的是相應的寶寶月份,適合61218個月的寶寶穿著;456T(或是456A)指的是相應的兒童年齡,適合456歲的孩子穿著;

    3、編號:譬如246810號或是00012號;只是為了區分此款衣服的大小號,不一定代表年齡或是身高,一般都會注明適合多大孩子穿著。

5  外貿童裝碼都齊全嗎?

答:外貿童裝每一款碼不一定齊全,部分來貨的時候能齊碼,但是一段時間後肯定會有斷碼,有時來貨的時候就是跳碼或是單碼的,一般都會注明碼數並及時更新

6 訂貨每款必須一手一手訂嗎

答:一般在每款商品說明內標註了起訂要求,請客戶嚴格按照起訂要求訂貨!

7  訂貨時能挑碼嗎?

答:不能挑碼!除非有備註說可挑碼,一般都是一手齊碼出,若是說明是混款混碼出,則是依廠商到貨為準,

8 什麼是混款混碼出

就很不只一個款式的衣服~一般在商品說明會備註混款混碼批,工廠會給樣衣圖,但是來貨的時候可以會有重覆的款或是尺碼,也有都是同一個尺碼,花色也不一定只有圖片上面的,這類的商品價格是比一般齊碼出的便宜,所以沒有辦法挑款,發貨一律以廠商到貨的為準,選這類商品的下訂單後不接受退貨或是退款,此累商品5%以內的殘次品率需客戶自行承擔解決,(不適用於瑕疵品退款規則)

9可以退換和賣不掉可以退嗎?

答:商品如有質量問題,可以退換,但非質量問題不接受退換;我們只是提供貨源,而不是提供包銷,所以不接受退貨。

10請問什麼是一手

答 一手就是一個整數碼,如一款衣服有大中小共三個碼,那麼一手就是三件。有五個碼,那麼一手就是五件。

11請問我收到的貨怎麼版子大小不一樣呢?

答:商品說明的尺碼是指衣服的尺碼不是指身高,也有會員會問為什麼我訂的是例如100-110-120-130-140為什麼140公分的小朋友不能穿太小件呢?每家工廠商品出貨時給衣服的標碼是不一樣的~例如一般比較常見的5-7-9-11-13-15那是不是就是給5~7..15歲穿的呢?所以請不要在收到貨會以版子大小的問題一直問為什麼~庭庭童裝一直希望會員朋友有做網拍的都能夠以實際拿到貨,在自行的網站上量過尺碼在上架,才不會有這樣的問題

 

 

 

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